PatientMateCHINA · 病患之友

Hướng dẫn khám chữa bệnh tại Thượng Hải cho bệnh nhân quốc tế

Con đường rõ ràng hơn tới dịch vụ y tế ở Thượng Hải.

PatientMate China giúp bệnh nhân quốc tế hiểu các lựa chọn, chuẩn bị buổi khám và di chuyển tại Thượng Hải với hỗ trợ thực tế, đa ngôn ngữ.

Điều phối khám chữa bệnh tại Thượng Hải & hỗ trợ lộ trình chuyên khoa · Quyết định lâm sàng do bác sĩ và bệnh viện được cấp phép

HÀNH TRÌNH CÓ NGƯỜI ĐỒNG HÀNH01—04
SHANGHAI · 31.2304° NNhiều tuyến hội tụ về Thượng Hải
Tư vấnCho chúng tôi biết bạn cần hỗ trợ gì.
Xem toàn bộ hành trình

Điều phối từ lần tư vấn đầu tiên

Chỉ chọn phần hỗ trợ bạn thực sự cần.

Bắt đầu bằng định hướng ban đầu miễn phí dựa trên hồ sơ bạn đã có. Dịch vụ điều phối trả phí là tùy chọn và chỉ được xác nhận bằng văn bản khi bạn lựa chọn.

Lối vào một bệnh viện ở Thượng Hải
01

Định hướng lộ trình chăm sóc

Chúng tôi giúp bạn hiểu các khoa liên quan và lựa chọn dịch vụ quốc tế công lập hoặc tư nhân dựa trên thông tin bạn cung cấp.

Quầy đăng ký và thủ tục nhập viện
02

Đặt lịch bệnh viện & chuyên khoa

Chúng tôi hỗ trợ xác định khoa phù hợp và điều phối lịch bệnh viện, dịch vụ quốc tế hoặc bác sĩ chuyên khoa có thể đặt. Tình trạng lịch và ý kiến lâm sàng do bệnh viện và bác sĩ xác nhận.

Hộ chiếu và giấy tờ y tế quốc tế
03

Chuẩn bị trước buổi khám

Chúng tôi giúp lập danh sách thực tế về giấy tờ tùy thân, hồ sơ hiện có, bản dịch, thời gian và yêu cầu riêng của bệnh viện.

Hai người cùng kiểm tra giấy tờ
04

Điều phối ngôn ngữ

Chúng tôi điều phối giao tiếp phi lâm sàng đa ngôn ngữ và, khi cần, giúp sắp xếp phiên dịch phù hợp cho buổi khám.

Hướng dẫn tại quầy thông tin bệnh viện
05

Hướng dẫn trong ngày khám

Hướng dẫn tùy chọn tại chỗ để tìm khoa, hiểu trình tự trong ngày và đi qua các quy trình bệnh viện còn xa lạ.

Quầy lễ tân khách sạn phục vụ khách mới đến
06

Kế hoạch đến nơi và lưu trú

Hướng dẫn thực tế về đưa đón sân bay hoặc ga, giao thông địa phương và khu vực lưu trú gần bệnh viện.

Bệnh nhân trao đổi qua video với bác sĩ trước chuyến đi
07

Điều phối tư vấn từ xa

Trước chuyến đi, bạn có thể chọn tư vấn video trả phí với bác sĩ tại bệnh viện hợp tác với chúng tôi, nếu có lịch. Bác sĩ có thể đưa ra nhận định ban đầu về việc có nên khám trực tiếp và chuyên khoa phù hợp.

Bệnh nhân tái khám qua video tại nhà
08

Theo dõi sau phẫu thuật

Sau khi xuất viện hoặc trở về nhà, chúng tôi có thể điều phối câu hỏi tái khám, dịch báo cáo và liên hệ với đội ngũ điều trị. Triệu chứng khẩn cấp cần được xử lý ngay tại nơi bạn đang ở.

Hồ sơ được kiểm tra tại quầy tiếp nhận y tế
09

Điều phối khám thay mặt

Với các việc theo dõi đơn giản được bệnh viện cho phép, chúng tôi có thể hỗ trợ đăng ký, giao hồ sơ, nhận báo cáo và chuyển lại phản hồi. Đơn thuốc và thuốc tuân theo quy định của bác sĩ, bệnh viện và nhà thuốc.

Phí đăng ký, khám, xét nghiệm, thuốc và điều trị được thanh toán cho bệnh viện. Phạm vi dịch vụ và phí điều phối của chúng tôi được xác nhận bằng văn bản.

Lộ trình của bạn, được làm rõ

Từ tin nhắn đầu tiên đến cửa bệnh viện.

01

Cho chúng tôi biết nhu cầu

Chia sẻ hướng chăm sóc, quốc gia hiện tại, ngày dự kiến và hỗ trợ có thể cần. Bắt đầu bằng tóm tắt ngắn; chúng tôi sẽ cung cấp cách chuyển an toàn hơn nếu cần hồ sơ.

02

Xem lộ trình thực tế

Từ thông tin hiện có, chúng tôi nêu bệnh viện và khoa phù hợp tại Thượng Hải, giấy tờ cần thiết, cách đặt lịch và liệu tư vấn video bác sĩ tùy chọn có hữu ích hay không.

03

Xác nhận phạm vi và chuẩn bị

Dịch vụ đã chọn, chi phí bên thứ ba, thời gian và trách nhiệm được xác nhận bằng văn bản. Sau đó chúng tôi điều phối lịch hẹn, tư vấn từ xa, theo dõi, khám thay mặt, phiên dịch hoặc đón tiếp.

04

Thực hiện kế hoạch tại Thượng Hải

Trước chuyến đi bạn nhận lịch và danh sách chuẩn bị. Trong ngày khám, hỗ trợ địa phương có thể giúp đăng ký, tìm đường, giao tiếp, thanh toán và sắp xếp lần khám tiếp theo.

Bệnh viện và bác sĩ được cấp phép thực hiện chẩn đoán, quyết định điều trị và xác định viện phí. Chúng tôi điều phối lộ trình, hồ sơ, giao tiếp và hỗ trợ thực tế.

Bức tranh bệnh viện Thượng Hải

Ví dụ các bệnh viện mà bệnh nhân thường hỏi.

Thượng Hải có nhiều bệnh viện công lập hàng đầu và dịch vụ y tế quốc tế ở nhiều chuyên khoa. Chúng tôi giúp bệnh nhân định hướng lựa chọn; các bệnh viện dưới đây chỉ là ví dụ, không phải đối tác hay xác nhận chính thức.

GÓC NHÌN TRÊN CAO · THƯỢNG HẢIBệnh viện Zhongshan, Đại học Fudan

Tên bệnh viện chỉ dùng để định hướng chung. Khả năng tiếp nhận và lịch hẹn do từng bệnh viện quyết định.

Vì sao PatientMate China

Người dẫn đường bên cạnh bạn—không phải thêm một tổ chức phức tạp.

Liên hệ thật, đa ngôn ngữ

Nói chuyện với người thật bằng tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Indonesia, tiếng Tây Ban Nha hoặc tiếng Việt, phù hợp với tình huống của bạn.

Ranh giới dịch vụ rõ ràng

Chúng tôi giải thích phần nào do chúng tôi điều phối, phần nào do bệnh viện quyết định và chi phí nào thanh toán riêng.

Am hiểu đặc thù Thượng Hải

Vai trò của chúng tôi mang tính thực tế: lộ trình địa phương, quy trình bệnh viện, chi tiết đến nơi và điều phối tại chỗ.

Tôn trọng quyền riêng tư từ đầu

WhatsApp chỉ dùng cho tư vấn ban đầu. Vui lòng không gửi hồ sơ bệnh án qua đó; nếu cần giấy tờ, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách chuyển phù hợp hơn.

Xác nhận bằng văn bản, đơn giản

Biết rõ bạn đang thanh toán cho điều gì.

Khi cần đặt cọc đặt lịch hoặc điều phối, chúng tôi xác nhận phạm vi dịch vụ bằng văn bản và gửi hóa đơn PayPal. Phí đăng ký, khám, xét nghiệm và điều trị được thanh toán riêng cho bệnh viện.

Xem ví dụ thanh toán
PayPal
Khoản đặt cọc điều phối thông thườngKhoảng USD 145

Chỉ mang tính minh họa · Số tiền cuối cùng được xác nhận trước khi thanh toán

Chi phí bệnh việnThanh toán riêng

Trước khi liên hệ

Bốn câu trả lời hữu ích trước khi bắt đầu.

01PatientMate China có phải là bệnh viện không?

Không. Việc khám và điều trị diễn ra tại bệnh viện được cấp phép. Chúng tôi điều phối lộ trình, hồ sơ, giao tiếp, lịch hẹn và hỗ trợ thực tế; mọi quyết định lâm sàng thuộc về bác sĩ và bệnh viện.

02Tôi có thể bắt đầu mà không trả phí tư vấn video không?

Có. Việc xem xét ban đầu thông tin và báo cáo bạn đã có, cùng gợi ý cơ bản về bệnh viện và khoa, là miễn phí. Tư vấn video với bác sĩ là tùy chọn và chỉ tính phí khi bạn lựa chọn.

03Tôi có cần visa y tế không?

Thông thường không cần cho chuyến đi khám ngắn ngày. Lộ trình nhập cảnh phù hợp phụ thuộc vào hộ chiếu, thời gian lưu trú và lịch trình. Hãy xem trang visa; kết quả visa không được bảo đảm.

04Phí của các bạn khác viện phí như thế nào?

Phạm vi điều phối trả phí được xác nhận bằng văn bản. Phí đăng ký, khám bác sĩ, xét nghiệm, thuốc và điều trị do bệnh viện thu riêng.

Xem tất cả câu hỏi

Bước đầu có thể chỉ là một câu hỏi

Đang lên kế hoạch khám chữa bệnh tại Thượng Hải?

Cho chúng tôi biết bạn đến từ đâu và cần loại hỗ trợ nào. Chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu bước thực tế tiếp theo.

Tư vấn WhatsApp miễn phíGửi emailThường phản hồi trong 1 ngày làm việc · T2–T6, 09:00–18:00 (UTC+8)